מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר שמחות (smachot.co.il), המופעל על ידי חברת שמחות (להלן: "החברה" או "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימושך באתר ובשירותיו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א‑1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז‑2017.
שימושך באתר מהווה הסכמה לאיסוף ועיבוד המידע כמפורט במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.
2. איזה מידע אנו אוספים
מידע שאתה מוסר לנו באופן ישיר:
- שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון — בעת מילוי טפסי יצירת קשר או הרשמה.
- פרטי העסק (שם, תיאור, כתובת, מחירים, קישורים לרשתות חברתיות) — בעת רישום עסק לפלטפורמה.
- קבצים שמועלים על ידך: תמונות, סרטונים, קטלוגים בפורמט PDF.
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
- דפים שנצפו, זמן שהייה ונתיב גלישה באתר.
- נתוני עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי (localStorage) בדפדפן.
3. מטרות עיבוד המידע
אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצרכים הבאים:
- מתן השירות — הצגת דפי עסקים, העברת פניות ואניקריות בין משתמשים לבעלי עסקים.
- יצירת קשר — מענה לפניות, שליחת אישורים ועדכונים הקשורים לשירות.
- שיפור האתר — ניתוח תנועה, זיהוי תקלות ושיפור חוויית המשתמש.
- עמידה בדרישות חוקיות — שמירת רשומות ומענה לדרישות רגולטוריות.
- שיווק ישיר — רק בכפוף להסכמתך המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב‑1982.
4. בסיס משפטי לעיבוד המידע
עיבוד המידע האישי שלך מתבצע על בסיס אחד מהבסיסים הבאים:
- הסכמה — עיבוד על בסיס הסכמתך, ובפרט לצרכי שיווק ישיר.
- ביצוע חוזה — עיבוד הכרחי לספק לך את השירות שביקשת.
- אינטרס לגיטימי — שיפור השירות, מניעת הונאות ואבטחת האתר.
- חובה חוקית — עמידה בדרישות דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו אינו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי תשתית ואחסון — שרתי האתר ומסד הנתונים, הכפופים לאמצעי אבטחה מתאימים.
- ספקי שירותי דואר אלקטרוני — לצורך שליחת הודעות ועדכונים מהמערכת.
- רשויות מוסמכות — במקרה שנדרשים לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויות החברה.
6. אחסון ואבטחת מידע
המידע שלך מאוחסן בשרתים מאובטחים. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז‑2017, לרבות הצפנה, בקרות גישה ונהלי אבטחה מתאימים.
אנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות חוקיות, או עד שתבקש את מחיקתו — כמוקדם מביניהם.
7. זכויות הנושא (זכויותיך)
מכוח חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א‑1981, סעיפים 13–14, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון — לעיין במידע השמור עליך במאגר המידע שלנו.
- תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
- מחיקה — לבקש מחיקת המידע, בכפוף לחריגים הקבועים בדין (כגון: חובת שמירת מסמכים).
- התנגדות לשיווק ישיר — לבקש הפסקת קבלת פניות שיווקיות בכל עת.
לממשת זכויותיך, פנה/י אלינו בכתב לכתובת: smachotapp@gmail.com. נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים.
8. עוגיות ואחסון מקומי
האתר אינו משתמש בעוגיות HTTP מסורתיות. במקום זאת, הוא עושה שימוש ב־localStorage ו־sessionStorage של הדפדפן — מנגנוני אחסון מקומיים המאוחסנים אך ורק במכשירך ואינם נשלחים לשרת אוטומטית.
כל פריטי האחסון המפורטים להלן הם חיוניים או פונקציונליים — אין שימוש באחסון לצורכי פרסום, ניתוח מסחרי, או מעקב.
| מפתח | סוג אחסון | קטגוריה | מטרה | שמירה |
|---|---|---|---|---|
| smachot_auth_users | localStorage | חיוני | שמירת חשבונות משתמשים רשומים | עד מחיקה ידנית |
| smachot_auth_current_user | localStorage | חיוני | זיהוי המשתמש המחובר כעת | עד יציאה מהמערכת |
| a11y-prefs | localStorage | פונקציונלי | שמירת הגדרות נגישות אישיות (גודל גופן, ניגודיות וכד׳) | עד מחיקה ידנית |
| smachot_onboarding_submissions | localStorage | פונקציונלי | שמירת בקשות פרסום עסקים שהוגשו | עד מחיקה ידנית |
| smachot_admin_access_session | sessionStorage | חיוני | אימות גישת מנהל מערכת | עד סגירת הדפדפן |
| smachot_cookie_consent | localStorage | חיוני | רישום הסכמת המשתמש למדיניות זו | עד מחיקה ידנית |
כיצד למחוק את כל נתוני האחסון: בדפדפן Chrome — הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← נקה נתוני גלישה ← נתוני אתרים ועוגיות. בדפדפן Firefox — הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← נקה נתונים.
שים לב: מחיקת נתוני האחסון תנתק אותך מהחשבון ותאפס את הגדרות הנגישות.
9. שיווק ישיר
שליחת דואר אלקטרוני פרסומי תיעשה רק בכפוף לאישורך המפורש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב‑1982. בכל הודעה שיווקית תוצב אפשרות לביטול הרשמה (Opt-out) בקלות.
10. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך שימושך באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
11. פרטי יצירת קשר — ממונה על הפרטיות
לכל שאלה, פנייה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות:
- דוא"ל: smachotapp@gmail.com
- אתר: smachot.co.il